{"id":4985,"date":"2021-01-14T12:29:26","date_gmt":"2021-01-14T12:29:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.swgnew.com\/se\/blog\/ny-och-forbattrad-funktionalitet-i-faciliate-2\/"},"modified":"2025-08-21T09:15:25","modified_gmt":"2025-08-21T07:15:25","slug":"nyheter-faciliate-2020-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swg.com\/se\/nyheter\/nyheter-faciliate-2020-4\/","title":{"rendered":"Ny och f\u00f6rb\u00e4ttrad funktionalitet i Faciliate"},"content":{"rendered":"

Vi har stort fokus p\u00e5 att st\u00e4ndig vidareutveckla och f\u00f6rb\u00e4ttra Faciliate IWMS. M\u00e5nga nyheter tillkommer kontinuerligt efter kunders \u00f6nskem\u00e5l och best\u00e4llningar. H\u00e4r kan du l\u00e4sa ett urval av de nyheter och funktioner som har sl\u00e4ppts i version 2020.4.<\/p>\n

Generellt<\/h2>\n

Villkorsstyrd formatering<\/h3>\n

Inom huvudlistan kan man nu s\u00e4tta regler som styr format av enskilda f\u00e4lt eller hela dess rad baserat p\u00e5 v\u00e4rden. Funktionen kommer man \u00e5t genom att h\u00f6gerklicka p\u00e5 valfria kolumnrubriker i listan. Villkoren g\u00e5r att spara inom Arbetsytor. Om man sedan tidigare \u00e4r bekant med Excel kommer man att k\u00e4nna denna finess.
\nExempel:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Diskussion<\/h3>\n

En bred nyhet som g\u00f6r att man kan l\u00e4gga kommentar p\u00e5 poster i systemet. Dessa kan i sin tur besvaras vilket skapar en eller flera diskussionstr\u00e5dar om en enskild post. Till exempel en arbetsorder, en installation eller ett kontrakt. V\u00e4rt att notera \u00e4r att det inte \u00e4r \u00e4mnat att vara ett fullv\u00e4rdigt kommunikationsprogram (typ chatt- eller e-post) utan mer fungera som ett enkelt s\u00e4tt att kunna f\u00f6ra noteringar om enskilda poster och dela med andra anv\u00e4ndare inom systemet utan att beh\u00f6va \u00f6ppna\/redigera\/spara i f\u00e4lt direkt p\u00e5 respektive post.
\nEn rad nyheter finns nu med relation till detta \u2013 se nedan.<\/p>\n

Flik Diskussion<\/em>
\nInom denna kan ny diskussion l\u00e4ggas till. Val av niv\u00e5 p\u00e5 f\u00f6ljning (f\u00e5 avisering via ikon i formul\u00e4rmeny). Knapp uppdatera h\u00e4mtar in ny\/\u00e4ndrad info manuellt (sker annars med intervall\/omladdning).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Exempel \u2013 diskussionstr\u00e5d<\/em>
\nH\u00e4r visas kommentarer med anv\u00e4ndare, datum och tid f\u00f6r skapande. Symbolen med klocka g\u00f6r det m\u00f6jligt att f\u00f6lja alla eller enskilda diskussionstr\u00e5dar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Formul\u00e4rmenyn \u2013 nytt menyval<\/em>
\nEn symbol i kombination med text visa n\u00e4r nya kommentarer inkommit.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Dialogruta f\u00f6r \u00f6verblick<\/em>
\nKlick p\u00e5 ikonen \u00f6ppnar en frist\u00e5ende dialogruta. Nya kommentarer markeras med fet text. H\u00e4r samlas kommentarer fr\u00e5n tr\u00e5dar inom systemet. Genom ett h\u00f6ger klick p\u00e5 rad kan enskild post \u00f6ppnas alternativt kan kommentar ges direkt fr\u00e5n dialogrutan.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Inom fliken med diskussionstr\u00e5d kan man dubbelklicka p\u00e5 en kommentar f\u00f6r att \u00e4ndra en tidigare skapad. Den anv\u00e4ndare som initierat diskussionstr\u00e5den kan \u00e4ven l\u00e5sa den f\u00f6r ytterligare kommentarer via denna dialog.
\nExempel:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00c4ndrade kommentarer visas med en liten notis-symbol och f\u00e5r en ny datum\/tid-st\u00e4mpel:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Under ytan finns en serie inst\u00e4llningar b\u00e5de f\u00f6r anv\u00e4ndare och systemadministrat\u00f6r f\u00f6r att kunna ange bland annat om funktionen ska vara aktiv samt vilka objekt som ska till\u00e5tas att koppla diskussioner till. F\u00f6r att komma \u00e5t dessa filtrera i f\u00e4lt Modul p\u00e5 \u201dNotiser\u201d bland inst\u00e4llningar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ut\u00f6ver dessa finns \u00e4ven en sektion med nya beh\u00f6righeter som beh\u00f6ver adresseras gentemot beh\u00f6righetsgrupper.
\nKontakta g\u00e4rna oss inom SWG f\u00f6r r\u00e5d och guidning kring upps\u00e4ttningen.<\/p>\n

Anpassning av f\u00f6nster till hj\u00e4lplista<\/h3>\n

Sedan tidigare har det varit m\u00f6jligt att som enskild anv\u00e4ndare anpassa de f\u00f6nster som visas i de f\u00e4lt som har hj\u00e4lplistor. Anpassningar med filter, sortering, gruppering samt vilka kolumner som ska vara med och dess ordning. Numer kan en systemadministrat\u00f6r spara detta gemensamt f\u00f6r alla anv\u00e4ndare.
\nObservera att om en anv\u00e4ndare har en egen anpassning sparad kommer den att \u00f6verstyra den gemensamma.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Arbetsorder<\/h2>\n

Bevakning\/Larm st\u00f6d f\u00f6r Arbetsytor och Genv\u00e4gar<\/h3>\n

Listan som kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att bevaka och hantera arbetsorder har nu ut\u00f6kats med m\u00f6jligheten att spara Arbetsytor samt utifr\u00e5n dessa skapa Genv\u00e4gar.
\nH\u00f6gst upp till h\u00f6ger i formul\u00e4ret finns en ny knapp [Arbetsyta]:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/a> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\"<\/p>\n

Flerval av Kundserviceartiklar<\/h3>\n

En v\u00e4lkommen nyhet f\u00f6r er som arbetar med Kundserviceartiklar \u00e4r att man nu kan l\u00e4gga till flera artiklar p\u00e5 en g\u00e5ng i via en ny dialog inom arbetsorder. \u00d6ppnandet sker via en knapp \u2013 se exempel nedan. I dialogen listas alla artiklar f\u00f6r Kundserviceenheten (utom bokningsbara artiklar). Artiklarna man bockar i l\u00e4ggs till p\u00e5 arbetsordern, med angivet antal.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Planerat underh\u00e5ll<\/h2>\n

Personligt standardurval vid simulering<\/h3>\n

Ny inst\u00e4llning tillagd i systemet p\u00e5 anv\u00e4ndarniv\u00e5 som ger optionen att s\u00e4tta upp ett personligt standardurval som till\u00e4mpas n\u00e4r man k\u00f6r simulering inom modulen.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Transport<\/h2>\n

St\u00f6d f\u00f6r debitering<\/h3>\n

Modulen har kompletterats med st\u00f6d f\u00f6r att kunna k\u00f6ra debiteringar emot transporter. En prislista finns i grunden f\u00f6r att kunna adressera priser. Dessa kan \u00e4ven s\u00e4ttas fritt per transport. Konteringar hanteras genom en ut\u00f6kning av den \u00d6vers\u00e4ttningstabell som funnits i systemet sedan tidigare f\u00f6r andra moduler.<\/p>\n

F\u00f6r att kunna k\u00f6ra fakturaexporter kr\u00e4vs som vanligt en anpassad utveckling \u2013 kontakta SWG vid behov.<\/p>\n

Exempel:<\/p>\n

\"\" \"\"<\/p>\n

Rapporter<\/h2>\n

Wizard f\u00f6r att skapa widget av m\u00e4tartyp<\/h3>\n

M\u00f6jlighet att skapa widgets av typen m\u00e4tare i rapportgeneratorn, och k\u00f6ra den fr\u00e5n rapportcenter, menyn, eller l\u00e4gga in i en dashboard.<\/p>\n

De finns att v\u00e4lja under respektive objekt (till exempel Kund, Arbetsorder) som man gjort dem f\u00f6r i rapportcenter, menyn, under utskriftsknappen p\u00e5 formul\u00e4ren och som valbar widget i dashboard med det namn man gett dem.<\/p>\n

Exempel:<\/p>\n

V\u00e4lj ”Widget” som typ av rapport i rapportgeneratorn:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Konfigurera widgeten p\u00e5 sidan ”Widget” i rapportgeneratorn:
\nMan kan v\u00e4lja p\u00e5 ett antal olika m\u00e4tartyper och varianter p\u00e5 dessa, st\u00e4lla in min-max omr\u00e5de och skala fr\u00e5n s\u00e4mst till b\u00e4st.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Wizard f\u00f6r att skapa widget av m\u00e4tartyp (forts\u00e4ttning)<\/h3>\n

F\u00e4rdig widget:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Vidare exempel ur variantfloran f\u00f6r inspiration:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

PDF: Nyheter i Faciliate version 2020.4<\/a><\/p>\n

L\u00e4s \u00e4ven om <\/strong><\/p>\n

Tidigare nyheter & f\u00f6rb\u00e4ttringar i Faciliate<\/a>
\nSe webbvisningar kring olika Faciliate-moduler<\/a> (klicka i Faciliate i kategorilistan s\u00e5 ser du enbart de webbvisningarna)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dags f\u00f6r ytterligare nyheter som tillkommit kunders \u00f6nskem\u00e5l och best\u00e4llningar. H\u00e4r kan du l\u00e4sa ett urval av de nyheter och funktioner som har sl\u00e4ppts i version 2020.4.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":5364,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-4985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4985"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4985\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12660,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4985\/revisions\/12660"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4985"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swg.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=4985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}