Enquire Search
Software support for QFM and P3rform software from Service Works

Vi är måna om att leverera en mycket hög servicenivå till alla våra kunder. Vårt supportteam utgör en viktig del av detta. De är lätt tillgängliga via kundportalen, telefon och e-post för att lösa dina frågor.

 

Digital support

Vår digitala supporttjänst är tillgänglig dygnet runt. Du loggar ditt ärende via ett formulär. Status på ärenden kan följas via webben. Du får överblick och kontroll över ditt företags supportärenden.
Registrera ditt ärende här (det kan ta en liten stund innan sidan laddar första gången, håll ut).

 

Telefonsupport

Våra kompetenta medarbetare löser dina problem och ger råd. Telefonsupporten är öppen mellan 08:00-12:00 samt 13:00-17:00.
Kontakta oss på 020-455 456. 

 

FM-services

Du som är ansluten till modell- och ritningstjänsten FM Services, som är en kombination av SWGs it-system och personliga experter som hanterar och ajourhåller företagets byggnadsinformation på ett kostnadseffektivt sätt, har tillgång till vår kundportal som är öppen dygnet runt och telefonsupport som är öppen mellan 08:00-12:00 samt 13:00-17:00.
Logga in på FM Services kundportal här
Eller kontakta oss på 020-50 71 71.

 

Fjärrstyrning av dator

Vi har även möjlighet att koppla upp oss till din dator. När du kontaktat oss kring ett supportärende kan det underlätta om vi kan fjärrstyra din dator och se problemet.
Starta fjärrstyrning av din dator.

 

June 2020

Webbvisning: En kraftfull lösning för hantering av originalfiler

3 & 11 september. Se hur processen att hantera ritningar och dokument från projekt går till samt hur man publicerar dessa till FM ACCESS.

Läs mer
Software support for QFM and P3rform software from Service Works
June 2020

Glad sommar – öppettider supporten

Vi vill passa på att önska dig en riktigt skön sommar och ser fram emot att möta dig på något av våra evenemang under hösten. Vår support är öppen hela sommaren fast med något lägre bemanning.

Läs mer
June 2020

Pressmeddelande: Region Gävleborg tar steget till att hantera fastighetsinformation ur ett livscykelperspektiv med SWG som partner

Lösningen innefattar en CDE-plattform, som gör det möjligt att samla in och strukturera kravställda informationsmängder som skapas i byggprocessens olika skeden i en gemensam databas.

Läs mer