Skapa felanmälningar eller serviceärenden med hjälp av förinställda händelser alternativt skapa nya. Man kan till exempel meddela hyresgäster när en fastighetsskötare är bokad och fakturera direkt från felanmälan.
Det finns olika typer av arbetsordrar i systemet såsom:
- Fel/serviceorder: Vanlig reparation.
- Underhåll: Planerat underhåll. Ändrar datum för utfört underhåll på enheten vid utförande.
- UH oplanerat: Oplanerat underhåll. Ändrar datum för utfört underhåll på enheten vid utförande.
- Fond: Fondunderhåll i lägenhet. Ändrar datum för utfört underhåll på enheten och minskar fondkontot.
- Delfond: Enklare fondunderhåll i lägenhet. Fondkontots saldo minskar.
- Eget: Eget arbete, fondunderhåll. Ändrar datum för utfört underhåll på enheten, minskar fondkontots saldo och gör en utbetalning.
- Beställning: Beställning av material.
- Myndighet: Exempelvis OVK eller SBA. Automatiskt genererad arbetsorder baserat på eget uppsatt regelverk.
- Rondering: Automatiskt genererad arbetsorder, baserat på eget uppsatt regelverk.
- Jour: Arbetsorder till och från jourentreprenör.
- Rekvision: Rekvision för att fråga om pris. Belopp skrivs in under “åtgärd” på arbetsordern. Kan användas i tillvalsflödet.
- VLU/FLU/HLU: Underhållsarbetsorder med ursprung från underhållsmodell.
Efter att en arbetsorder skapats kan den kopplas till externa entreprenörer/utförare via en webb-/entreprenörsportal.
SWG Inspirations- & användardagar – registreringen är öppen!