Med mobil arbetsorder (MAO) kan man skapa och hantera arbetsordrar från mobila enheter.
Genom olika prioriteringsnivåer går det att särskilja arbeten så att man kan prioritera det som är viktigast. Om hyresgästen inte är hemma när reparatören är på plats finns det möjlighet att koppla en händelse till en specifik arbetsorder för att på så sätt direkt återkoppla till hyresgästen via Mina Sidor på webben. På så sätt finns relevant information om objekt och kund alltid tillgänglig.
Genom att hantera arbtsorder via mobila enheter kan man undvika utskrivna pappersinstruktioner, som eventuellt kommer bort, och på så sätt en högre kvalitet i service mot kunden då alla utförare arbetar med med samma information. Det finns även möjlighet att koppla bilder till en specifik arbetsorder via mobila enheter.
Det finns även möjlighet att se och arbeta med ett teams arbetsordrar.
SWG Inspirations- & användardagar – registreringen är öppen!