För tillfället har vi driftstörningar i vår kundportal på grund av en fel hos vår leverantör.

• Det innebär att vi har problem med epostnotifieringar, till exempel vid kommentarer eller statusförändringar på kundärenden.
• I vissa fall har vi även svårigheter att ta emot inkommande e-post till kundportalen.
• Felsökning pågår.

Under tiden felsökning pågår behöver ni hantera alla ärenden inloggade i kundportalen.

Om du har skapat ett ärende efter kl 11:00 19/9; logga in i kundportalen och kontrollera att ditt ärende skapats, om du inte redan fått respons från oss.

Vi beklagar eventuella besvär detta innebär och återkommer med uppdaterad information.

Information uppdaterad 2023-09-20 kl 13.00