För tillfället har vi driftstörningar i vår kundportal på grund av en fel hos vår leverantör.
- Det innebär att vi har problem med epostnotifieringar, till exempel vid kommentarer eller statusförändringar på kundärenden.
- I vissa fall har vi även svårigheter att ta emot inkommande e-post till kundportalen.
- Felsökning pågår.
Under tiden felsökning pågår behöver ni hantera alla ärenden inloggade i kundportalen.
Om du har skapat ett ärende efter kl 11:00 19/9; logga in i kundportalen och kontrollera att ditt ärende skapats, om du inte redan fått respons från oss.
Vi beklagar eventuella besvär detta innebär och återkommer med uppdaterad information.
Information uppdaterad 2023-09-20 kl 13.00