Enquire Search
QFM facilities and maintenance CAFM software

Hallå Mats Broman, nordenansvarig för SWGs experter på Efficient Facility, vad är den stora nyttan med ett IWMS-system?

-Låt mig börja med att beskriva våra kunders utmaningar . Våra uppdragsgivare är ju fastighetsägare och FM-företag och deras utmaningar är att leverera upplevelser till sina hyresgäster. Lokalerna och upplevelserna ska vara prisvärda, attraktiva, funktionella och ändamålsenliga – en plats dit man är stolt att ta sina gäster. Det är alltid en balans mellan att investera smart och trivsamt till en låg kostnad för att minimera sina risker.

Hyresgästerna ska erbjudas god service som ska optimeras på ett smart sätt. Om det uppstår ett fel i lokalen, t ex att elen inte fungerar eller att det är störningar i datatrafiken, behöver det vara lätt att kontakta fastighetsägaren så att felet snabbt kan avhjälpas. En huvudfråga är ju då; hur man minimerar driftstörningar så att upplevelsen blir optimal för dem som vistas i lokalen?

För att snabbt avhjälpa fel och säkra driftsleveransen behöver man ha tillgång till information. Då behövs systemstöd och här kan SWG vara en partner. Med vårt IWMS-system Faciliate kan fastighetsägare och FM-företag få stöd med att få tag i all önskvärd data liksom att få hjälp med att strukturera och klassificera den och göra den lättillgänglig t ex i handdatorer.

Kan du ge något exempel?

-Javisst. Tänk dig att man har all data i en stor hög. Då är det svårt att hitta det man söker efter. Men om man sorterar upp datan, lägger den i olika lådor och kartonger, skriver etiketter och organiserar lådorna i en logisk ordning, då blir den genast mer lättillgänglig och det är betydligt enklare att hitta det man söker. Med god ordning och reda och bra systemstöd för all fastighetsrelaterad information är det enkelt att leverera rätt information i rätt tid och på rätt plats. Det kan vi hjälpa till med.

Vilka vinster innebär detta för fastighetsägare och FM-företag?

-Den stora vinsten är att man får en effektiv och affärsmässig lösning där all fastighetsrelaterad information samlas. Detta är en stor fördel för alla som behöver tillgång till informationen, inte minst de som utför arbetet som t ex lokalvårdare, drifttekniker, hyresadministratörer och byggprojektledare. Med de systemlösningar som ingår i Faciliate är det fullt möjligt att snabbt leverera den service som hyresgästen efterfrågar.

Du kan se hur de olika modulerna i Faciliate IWMS fungerar på våra kostnadsfria webbvisningar.

Om man är intresserad av att veta mer om Faciliate IWMS, vad gör man då?

—Jag tycker förstås att du börjar med att höra av dig till oss på SWG, så tar vi en diskussion om vilken ambitionsnivå ditt företag har. Därefter kommer vi med konkreta förslag på hur ni kan komma igång och på sikt komma vidare. Vi har lång och djup erfarenhet i ämnet och flera referenser på fastighetsägare som har gjort eller håller på att göra samma resa.

Kontakta gärna Mats Broman: 076-8257640 | matsbroman@swg.com

 

*IWMS står för Integrated Workplace Management Systems och är en digital plattform för service- och fastighetsverksamhet och som integrerar funktioner från flera olika system. Det innebär att företag kan optimera sina processer så de kan leverera den bästa tänkbara upplevelsen till sina kunder genom att förenkla deras affärsprocesser och automatisera flöden till allt ifrån att underteckna kontrakt och hantera sitt underhåll till att optimera lokalanvändningen och uppfylla företagens hållbarhetsmål.

Februari 2019

Webbvisning: Nyttan med att få byggnadsinformation tillgänglig. Och vägen dit.

Se hur enkelt du kan komma åt all byggnadsinformation (areor, utrymmen etc) i ett grafiskt verksamhetsstöd och vilka nyttor du får. Se den inspelade visningen.

Läs mer
Årets FM-event 2019
Februari 2019

SWG BLM Forum & Användardagar 2019

Välkommen till årets FM-evenemang som i år blir en kombination av våra populära evenemang; BLM Forum 24/10 och Användardagarna 24-25/10 2019. Hålls på Clarion Stockholm.

Läs mer
About Service Works Group
Januari 2019

Nordic BIM Summit, Stockholm 28-29 mars

På Nordic BIM Summit samlas den Nordiska byggbranschen för att utforska hur BIM påverkar den nordiska bygg- och infrastrukturindustrin. Mats Broman, Nordenchef på SWG är en av huvudtalarna.

Läs mer