Sweden
Facility Management innebär ju att man nyttjar byggnaden och erhåller servicetjänster för verksamheternas behov. Servicetjänsterna kan vara många och av olika karaktär som t ex internservice, vaktmästeri, städ, transport, konferens, café, reception, bokningar m.m.
- Presenterar utbudet av bokningsbara tjänster med hjälp av text och bilder via användarvänligt webbgränssnitt.
- Kunden gör beställning direkt via webben. Har möjlighet att följa status på ärendet.
- Effektivt stöd för alla bokningsärenden inklusive debitering till kund.
Exempel på bokning av bil:
- Välj bilmodell, uthyrningsort, hämtning, lämning och tillval som t ex kombi, farthållare och automatväxel.
- När valen gjorts visas bilar som motsvarar urvalet och kan då även bokas inkl bekräftelse.
- Följ bilens status (tillgänglig, bokad, ut- eller återlämnad).
- Vid utlämning kan beställningskvitto skrivas ut där mätarställning kan anges vid återlämning.
- När mätarställningen förs in i systemet räknas automatiskt milkostnaden fram och kunden kan debiteras.
- Nästa gång bilen hyrs ut hämtas mätarställningen ur systemet.
Exempel på bokning av konferensrum:
- Välj antal platser i lokalen, AV-utrustning, teknikstöd m.m.
- När alla val är gjorda visas konferensrum som motsvarar urvalet och som kan bokas.
- Bekräftelse skickas med automatik till kund.
Du kanske även är intresserad av:
Referenskund
Uppdrag: Fastighetskontoret Stockholms stad
En av Sveriges största fastighetsägare väljer den heltäckande IWMS-lösningen Faciliate för deras fastighetsförvaltning.
